Для веб-студий

Мониторинг клиентских сайтов для веб-студий

perfMon помогает студии не узнавать о падении сайта от клиента и держать под контролем поддержку нескольких проектов.

Контроль клиентских сайтов

В одном кабинете видны доступность, SSL, TTFB и история инцидентов.

История для поддержки

Можно показать, когда был сбой, сколько длился и когда восстановился.

Уведомления ответственным

Сигналы уходят не в общий шум, а тем, кто должен реагировать.

Калькулятор поддержки сайтов

Оцените, сколько ручных проверок можно заменить автоматическим мониторингом.

Ручных проверок в месяц750
Времени на обходы37,5 ч + разбор 4 инцидентов
Демо-отчёт для клиента: uptime 99,91%, 2 инцидента за период, оба закрыты в истории.

Что проверяем и зачем

Мониторинг клиентских сайтов для веб-студий: доступность, SSL, скорость ответа, история инцидентов и уведомления ответственным.

Контроль клиентских сайтов

В одном кабинете видны доступность, SSL, TTFB и история инцидентов.

История для поддержки

Можно показать, когда был сбой, сколько длился и когда восстановился.

Уведомления ответственным

Сигналы уходят не в общий шум, а тем, кто должен реагировать.

Понятная цена

Проще заложить мониторинг в поддержку без тяжёлого enterprise-внедрения.

Какие проблемы закрывает

Клиент пишет первым

Падение сайта становится конфликтом, хотя его можно было увидеть раньше.

Ручная проверка не масштабируется

Чем больше сайтов на поддержке, тем быстрее ручные обходы превращаются в формальность.

Нет доказательной истории

Без событий сложно отделить проблему хостинга, разработки и внешних сервисов.

Как это работает

Короткий путь от первой проверки до регулярного контроля и уведомлений ответственным.

Шаг 1

Добавьте сайты клиентов

Укажите URL и включите нужные проверки.

Шаг 2

Назначьте ответственных

События получают те, кто ведёт поддержку проекта.

Шаг 3

Разбирайте инциденты по истории

Используйте события и метрики для поддержки и отчётов.

Частые вопросы

Подходит ли perfMon для поддержки клиентов?

Да, особенно если студия отвечает за доступность, SSL и техническое состояние сайтов.

Можно ли мониторить много сайтов?

Да, сайты добавляются в кабинет и отображаются с отдельными событиями.

Как история помогает в поддержке?

Она показывает время начала и завершения инцидента, что полезно для разбора и отчётов.

Нужен ли доступ к серверу клиента?

Для проверки сайта достаточно URL. Серверный агент нужен только для метрик хоста.

Можно ли уведомлять разных людей?

Да, получателей можно распределять по зонам ответственности.

Добавьте автоматический мониторинг

Разовая проверка полезна, но регулярный контроль показывает инциденты, восстановление и историю состояния.