Перейти к содержанию
Диагностическая карта

NXDOMAIN: DNS сообщает, что домена не существует

Браузер не может перейти к HTTP, потому что DNS не вернул адрес для запрошенного имени.

СигналКритично
Что наблюдаем
DNS status: NXDOMAIN
СлойDNS
ЦельНайти проверяемую причину
Разовая проверка показывает сейчас

Мониторинг покажет, когда состояние изменится

Добавьте сайт или сервер один раз — perfMon будет проверять его автоматически, сохранит историю и сообщит о сбое и восстановлении.

Начать бесплатно
Карта причин

С чего начать поиск

01

ошибка в имени домена

02

отсутствует запись в DNS-зоне

03

неверное делегирование NS

04

домен истёк или зона удалена

Проверка по шагам

Шаг 1

Проверьте написание

Особенно поддомен, дефисы и раскладку.

Шаг 2

Запросите NS и A/AAAA

Сравните ответы у авторитетных серверов.

Шаг 3

Проверьте регистрацию

Убедитесь, что домен активен и делегирован.

Что делать после подтверждения

  • добавить недостающую DNS-запись
  • исправить NS у регистратора
  • продлить домен и дождаться восстановления делегирования

Продолжить диагностику

Частые вопросы

NXDOMAIN — это проблема сервера сайта?

Обычно нет. Запрос ещё не дошёл до веб-сервера: имя не разрешилось в DNS.

Сколько ждать после исправления?

Зависит от TTL и кешей резолверов. Авторитетный ответ меняется раньше, пользовательские кеши могут обновляться позже.

Следующий шаг

Не ждите повторения ошибки

Добавьте сайт или сервер в perfMon, чтобы сохранить историю, увидеть восстановление и получить уведомление при следующем инциденте.

7 дней бесплатнобез картыотмена в любой момент